Речь идет о моделях, предназначенных для внутреннего рынка Китая. Зарубежным покупателям предлагается международная версия. Но что делать, если купленный в официальной рознице телефон оказался заблокированным?-> window.yaContextCb.push(()=> { Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 265431, containerId: 'bn6_242219849', params: { pp: 'g', ps: 'craw', p2: 'fvdg', pk: 'война авария происшествие', pke: '1' }, onRender: function () { $('#bn6_242219849').addClass('banner-middle'); $(window).trigger('scroll'); } }, ["tablet"], { tabletWidth: 999, phoneWidth: 767, isAutoReloads: false }) }) Купленные в Китае смартфоны OnePlus 11 начали блокироваться за пределами КНР. Российские владельцы телефонов этого бренда лишились возможности звонить по мобильной связи, сообщил главный редактор Mobiltelefon Евгений Макаров. На экранах появилось сообщение - "Этот телефон адаптирован для определенного региона. В вашем регионе функция ограничена. Обратитесь в место приобретения устройства". Сообщается, что блокировка коснулась только смартфонов, созданных для китайского рынка. OnePlus - дочерняя структура марки Oppo. Там заявили, что OnePlus официально не представлен на российском рынке и порекомендовали обращаться по месту приобретения устройства - в Китай. Телефоны этой марки продаются в некоторых крупных сетевых магазинах электроники. Может ли заблокироваться OnePlus, купленный там? Комментирует главный редактор Content-Review Сергей Половников:

Как сообщает портал AndroPlus, блокировка коснулась владельцев китайских моделей OnePlus в Индии, Италии, России или Бразилии. Причем, как полагают эксперты, проблема касается не только смартфонов OnePlus, но также Oppo и Realme, входящих в холдинг BBK. Однако эта информация пока не была подтверждена российскими представительствами.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Речь идет о Realme 10 Pro+ в версии для КНР. Ранее такая же проблема возникла у российских владельцев OnePlus 11. Какие еще модели смартфонов под угрозой? И как избежать блокировки?-> window.yaContextCb.push(()=> { Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 265431, containerId: 'bn6_571834988', params: { pp: 'g', ps: 'craw', p2: 'fvdg', pk: 'война авария происшествие', pke: '1' }, onRender: function () { $('#bn6_571834988').addClass('banner-middle'); $(window).trigger('scroll'); } }, ["tablet"], { tabletWidth: 999, phoneWidth: 767, isAutoReloads: false }) }) "Ваш телефон адаптирован для определенного региона. В текущем регионе функции связи ограничены", - такое сообщение появляется на экране Realme 10 Pro+, ввезенного в Россию по "серой" схеме. Спустя несколько дней происходит блокировка вызовов.

Что интересно, схема, которая работала с рядом других аппаратов - включить в стране, для которой предназначен аппарат, а потом уже пользоваться вне этого региона, - не помогает. Как рассказал главный редактор Mobiltelefon Евгений Макаров, телефон попробовали активировать в КНР с местной симкой. Работал исправно. Но как только в него вставили зарубежную, появилось сообщение о некорректном регионе. Возникает вопрос: как смогут путешествовать с такой трубкой сами китайцы?

Настройки базовых станций азиатских операторов отличаются от российских, американских, или европейских. Поэтому производители специально готовят свою продукцию для выхода на рынки других стран, отмечает гендиректор группы компаний ComNews Леонид Коник:

Леонид Коник генеральный директор группы компаний ComNews "На внутреннем китайском рынке телефоны могут стоить дешевле, нежели в российской рознице, поэтому выгодно купить 100 тысяч телефонов определенного бренда, например в Китае, и привезти сюда. Россияне давно освоили такой ресурс, как AliExpress. Но, как сказано в сказке Пушкина, "не гонялся бы ты, поп, за дешевизной". Все привыкли, что iPhone можно купить в США или в Европе, сэкономить 100-200 долларов и в России он будет с гарантией работать. Но иные бренды - это не iPhone: гарантийной работоспособности никто не дает".

В российском представительстве Oppo, куда пользователи обращаются в связи с блокировкой OnePlus 11, заявляют, что, раз модель не представлена официально в России, они помочь не могут. И отправляют к продавцам.

Представительство Realme в России заявило, что ни о какой блокировке устройств речи не идет. На рынке официально представлены сертифицированные смартфоны, на которые распространяется полная сервисная поддержка. А в случае возникновения вопросов, касающихся функционирования устройств, предназначенных для других рынков, предлагают пользователям обратиться в российскую сервисную поддержку, где потребуется предоставить сам смартфон, чек на покупку, IMEI и ряд других данных.

Что будет после того, как владелец устройства предоставит эти данные и выяснится, что телефон был куплен, например, на AliExpress, пока неясно. Возможно, тоже посоветуют обращаться к продавцу. Продолжает генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков:

Денис Кусков генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily "Действительно, проблемы возникли, причем не у одного вендора. Сейчас поставками смартфонов занимаются множество компаний от мала до велика. Естественно, если мы берем небольшие структуры, они приобретают смартфоны в Китае, привозят их в коробках в Россию, а потом возникают подобные проблемы. Когда вы намерены приобрести смартфон любой марки, лучше перестраховаться: вы этот смартфон перед покупкой попытайтесь включить со своей сим-картой. В случае возникновения каких-то неполадок лучше устранить их до покупки".

Эксперты напомнили пользователям про вариант, который, вероятнее всего, сможет решить проблему блокировки смартфона. Это перепрошивка. В Москве стоимость такой услуги колеблется от 1 тысячи до 3 тысяч рублей. Но продвинутые пользователи могут сделать это самостоятельно - в интернете есть соответствующие инструкции.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?