НОВОСТИ   ТОП   ТЕМЫ   ВИДЕО   СЕГОДНЯ 
НОВОСТИ / 2021 / 04 / 26 / ВОДА АЙФОН ТОЧИТ: В США APPLE ОТКАЗАЛАСЬ ЧИНИТЬ ТЕЛЕФОНЫ ПО ГАРАНТИИ ИЗ-ЗА ПОПАДАНИЯ ЖИДКОСТИ

Вода айфон точит: в США Apple отказалась чинить телефоны по гарантии из-за попадания жидкости

18:59 26.04.2021 - BFM   смотреть полную версию 

В Соединенных Штатах некоторые пострадавшие пользователи гаджетов поставили под сомнение водонепроницаемость мобильников и подали соответствующую жалобу в суд. Правы ли они?-> if(window.Ya && window.Ya.adfoxCode) { window.Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 265431, containerId: 'bn6_222820206', params: { pp: 'g', ps: 'craw', p2: 'fvdg', pk: 'война авария происшествие', pke: '1' } }, ["tablet"], { tabletWidth: 999, phoneWidth: 767, isAutoReloads: false }); } Американские пользователи айфонов пытаются оспорить утверждения компании Apple о том, что ее устройства водонепроницаемы. В окружной суд Нью-Йорка обратилась владелица смартфона Антуанетта Смит, которая в своем иске выступила от имени таких же пострадавших жителей штата. Она утверждает, что Apple отказалась ремонтировать ее телефон, в который попала жидкость, по гарантии.

В иске говорится, что производитель обещает защиту от воды на своих устройствах. Компания утверждает, что седьмая модель айфона может работать полчаса в воде на глубине метра, а 12-я модель - на глубине шести метров. Производитель заявляет, но ничего не гарантирует, уточняет автор программы "Сумма технологий" на Business FM Денис Самсонов:

Денис Самсонов автор программы "Сумма технологий" на Business FM "Айфоны прошли тестирование IP68, соответствующее стандарту. Это значит, что в ходе него аппараты были помещены в некие условия, которые новые модели выдержали. Такое утверждение содержится во всех документах Apple. Гарантировать, что любой айфон защищен от воздействия воды, никто не может, в том числе компания. Она такую гарантию нигде не дает. Если изучить материалы - они написаны большим, а не мелким шрифтом - на сайте Apple в разделе "поддержка", то можно прочитать, что компания не осуществляет гарантийный ремонт айфонов, которые подверглись воздействию воды. Есть длинный список того, что она не рекомендует делать с гаджетами. Мне сложно что-то сказать о перспективах исков в США. Здравый смысл подсказывает, что этот иск обречен. Хотя возможно, они на что-то рассчитывают".

->

В иске отмечается, что уточняющие детали в рекламе напечатаны мелким шрифтом. Там заявлено, что тесты по погружению айфона проводились в чистой и спокойной воде. Это значит, что потребители, которые оказались в бассейне или на пляже на берегу океана, лишены гарантии, так как вода может содержать хлор или соль. Иск приведет к тому, что компания Apple внесет изменения в рекламу, а пользователи айфонов могут рассчитывать на компенсации, считает блогер Валентин Петухов Wylsacom.

- Я думаю, возможны корректировки в рекламе, но Apple не впервые борется с подобного рода претензиями. Компанию постоянно атакуют по разным фронтам, и я думаю, что она готова к таким нападкам. Смартфоны, защищенные от пыли и влаги, появились за несколько лет до продукта Apple. Компания к моменту запуска была максимально готова к тому, чтобы минимизировать все риски.

-Могут ли владельцы айфонов рассчитывать на компенсацию? Какая сумма может быть в таких условиях?

- Если говорить про американскую судебную систему, компенсация может составить до сотен миллионов долларов, особенно если это коллективный иск. Но в случае именно с защитой от влаги и пыли будет очень сложно доказать, что Apple намеренно вводила пользователей в заблуждение. Об этом большими буквами написано и в рекламных материалах, и на сайтах.

В 2020 году итальянские власти оштрафовали Apple на 10 млн евро за то, что компания ввела своих клиентов в заблуждение, заявляя о водонепроницаемости айфонов, и отказалась обслуживать поврежденные аппараты по гарантии.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?


->

теги:  Apple  iPhone

Apple презентовала новинки. Среди них - метка-трекер для поиска предметов

Компания также представила новые модели компьютера iMac и планшета iPad Pro.

Метка AirTag должна стать дополнением к уже существующему приложению "Найти iPhone". Прикрепив трекер к предмету, можно будет отслеживать его местоположение.

- Стоит одна метка 29 долларов, это недешевая штука. Судя по всему, имеется в виду, что она будет прикрепляться к дорогой сумочке, бумажнику, ключам от машины.

->

- Какой предел расстояния?

- Никакого. Находящиеся неподалеку отметки устройства Apple начинают ее искать. Грубо говоря, вы спрашиваете всю сеть iPhone, которые есть в стране, нет ли рядом с кем-то вашего кошелька. И чей-то iPhone внезапно эту метку обнаруживает и передает в интернет сообщение о том, что метка найдена.

- Могут ли за это у нас посадить? Потому что у нас запрещены шпионские устройства.

- Apple говорит, что предложила специальную технологию, которая не позволяет помещать такие метки незаметно на людей, что она будет каким-то образом отслеживать попытки такого использования и им препятствовать, не до конца понимаю как. Вроде бы сделано все для того, чтобы эта вещь не была жучком. Она очень видимая, она специально оформляется красивым брелоком.

Будет ли устройство вообще доступно в России и сколько оно будет стоить на российском рынке, пока не объявлено.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?


->


ПРОСМОТРОВ: 674
 26/09/2021   info@idtech.biz   Мы на Facebook и ВКонтакте.
Все права на материалы принадлежат их авторам и источникам, указанным под заголовками новостей.
Рейтинг@Mail.ru RSS