НОВОСТИ   ТОП   ТЕМЫ   ВИДЕО   СЕГОДНЯ 
НОВОСТИ / 2019 / 03 / 22 / ПОЧЕМУ ЗАСБОИЛИ "ЯНДЕКС" И МВД?

Почему засбоили "Яндекс" и МВД?

17:59 22.03.2019 - BFM, Наталия Шашина

Фото: depositphotos.com

Накануне, 21 марта, в работе сервисов Министерства внутренних дел и "Яндекса" наблюдались серьезные проблемы: клиенты не могли заказать такси, поставить на учет машину, получить водительские права-> window.Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 265431, containerId: 'bn6_961494567', params: { pp: 'g', ps: 'craw', p2: 'fvdg', pk: 'война авария происшествие', pke: '1' } }, ["tablet"], { tabletWidth: 999, phoneWidth: 767, isAutoReloads: false }); Сервисы "Яндекса" и МВД 21 марта работали со сбоями. В интернете плодятся версии, из-за чего случились масштабные неполадки в работе государственных сервисов, а также приложений "Яндекса".

Что говорят пострадавшие и что могло стать причиной сбоев? Больше всего жалоб в интернете 21 марта было на такси: не получалось вызвать ни "Яндекс", ни "Убер". Рассказывает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин:

Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group"Я хотел заказать машину в аэропорт, но не смог, потому что в течение, наверное, 45 минут, когда я пробовал и она мне была нужна, "Яндекс"-приложение вылетало с ошибками. Просто не было интернета. Точнее, интернет у меня был, но у них не работало. Писало ошибку 502 при попытке обратиться в службу поддержки. Хорошо, что есть альтернатива, которой я воспользовался. Доехал совершенно спокойно до аэропорта. Водитель посмеивался над тем, что те, кто в "Яндексе" работают, теряют сейчас деньги".

->

В Twitter также жаловались на проблемы с другими сервисами "Яндекса": "Диск", "Метрику" и "Музыку".

Почти в то же самое время фиксировался другой крупный сбой: перестали работать официальные порталы МВД, ГИБДД, Главного управления по вопросам миграции и других структур министерства. Люди не могли получить водительские права и миграционные услуги. Житель Москвы Стас рассказал Business FM, что 21 марта планировал поставить на учет две машины. Для этого он приехал в МРЭО ГИБДД к девяти утра и в итоге потерял весь день:

Стас житель Москвы "С девяти часов утра, грубо говоря, первый автомобиль удалось поставить до 12, а вот второй автомобиль... Ну, с 12 до 6, получается, ожидание, до закрытия ГИБДД, и нам сказали, что все, можете разворачиваться и ехать домой".

А у некоторых людей стали списываться деньги из-за непонятных штрафов, рассказал радиослушатель Business FM, который прислал свое сообщение на наш автоответчик.


"Пришло уведомление от Службы судебных приставов о том, что были списаны деньги с карты в счет неуплаченного какого-то штрафа годовалой давности, который никогда не приходил, про который нет никакой информации на сайте госуслуг. Никто не может понять, что это за штраф вообще, на кого он выписан и почему".

Похоже, сбой у многих вызвал панику и информационную дезориентацию. По крайней мере, один из поступивших звонков на автоответчик Business FM был таким: "Алло, МВД? Ребята, МВД, сегодня будете работать или нет?"

В МВД объясняли проблемы работами по совершенствованию ресурса. После масштабного сбоя, который длился почти сутки, сайт восстановил работу. В "Яндексе" уже вечером 21 марта сказали, что проблемы устранены и все работает в штатном режиме.

Но то, что два масштабных сбоя случились одновременно, породило много версий, от гипотез, что Роскомнадзор снова пытался блокировать Telegram, до шутливых предположений о "тестовом отключении России от мировой сети". Но не похоже, комментирует сооснователь проекта "Микадо", бывший сотрудник "ВКонтакте" и Telegram Антон Розенберг:

Антон Розенберг сооснователь проекта "Микадо", бывший сотрудник "ВКонтакте" и Telegram "Сбои на сайте госуслуг, как мне кажется, происходят довольно часто. Видимо, это общее качество обслуживания. Я не могу представить, как могут быть связаны сбои в "Яндексе" и МВД. Что касается "Яндекса", то, что я слышал и читал, все говорят о сбое различных сервисов: "Яндекс.Такси", "Яндекс.Драйв", "Яндекс.Дзен", но никто не говорил о сбое в главном сервисе - в поиске. Видимо, все-таки сбой был не глобальный, затронул только отдельные сервисы. Сложно представить какое-то тестирование по отключению Рунета, которое затронуло бы "Яндекс", потому что "Яндекс" находится внутри России. Даже если предположить, что это как-то связано, то отключился бы, наверное, весь "Яндекс", а не какие-то отдельные его сервисы".

Наверное, лучше всего ситуацию могли бы прояснить в МВД и "Яндексе", но, увы, там по поводу совпадения в масштабных сбоях не высказывались, как и о причинах их возникновения - версия о техническом сбое осталась без подробностей.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?


->


ПРОСМОТРОВ: 377
 18/04/2019   info@idtech.biz   Мы на Facebook и ВКонтакте.
Все права на материалы принадлежат их авторам и источникам, указанным под заголовками новостей.
Рейтинг@Mail.ru RSS