НОВОСТИ   ТОП   ТЕМЫ   ВИДЕО   СЕГОДНЯ 
НОВОСТИ / 2018 / 11 / 10 / APPLE ПРИЗНАЛА НАЛИЧИЕ ДЕФЕКТОВ В СМАРТФОНАХ И НОУТБУКАХ

Apple признала наличие дефектов в смартфонах и ноутбуках

19:54 10.11.2018 - BFM   смотреть полную версию 

Фото: Zuma\TASS

Это касается iPhone X и MacBook Pro, приобретенных с июня 2017-го по июнь 2018 года. Проблемы - с дисплеями и потерей данных. Компания объявила о программе бесплатной замены некачественной техники-> window.Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 265431, containerId: 'bn6_602830846', params: { pp: 'g', ps: 'craw', p2: 'fvdg' } }, ["tablet"], { tabletWidth: 999, phoneWidth: 767, isAutoReloads: false }); Apple признала наличие дефектов в смартфонах и ноутбуках. Речь идет об iPhone X и о MacBook Pro, купленных с июня 2017-го по июнь 2018 года. У смартфонов дисплей плохо реагирует на касания или, наоборот, самопроизвольно включается, а в некоторых ноутбуках можно потерять данные.

Apple объявила о программе бесплатной замены некачественных товаров. Технику будут принимать в официальных техсервисах магазина и по почте. Сейчас уже можно все поменять в России, прокомментировал ситуацию блогер Wylsacom Валентин Петухов:

- Это вполне рядовая ситуация, когда какое-то небольшое количество устройств получается с браком. И можно забить номер на сайте и сразу узнать, попадает ли конкретное устройство под отзывную кампанию, потому что, например, с MacBook Pro тоже не все так очевидно. Например, это 13-дюймовая версия без Touch Bar, только на 128 или 256 Гбайт, то есть должны какие-то условия сойтись, чтобы устройство попадало под отзывную кампанию. Если говорить конкретно про MacBook, то версии без Touch Bar вообще непопулярны, поэтому это минимальный процент от общего количества MacBook. Отзывная кампания в России, если она будет всемирная, также можно будет обратиться в официальный сервис-центр, поменять оригинальные экраны, какие-то другие компоненты устройства. И я думаю, что с этим не будет особых проблем, и в этом плане Apple не делает исключений для каких-то отдельных рынков. Просто иногда долго ждать, потому что компоненты не хранятся на складах или где-то у сервисных центров, они заказываются непосредственно из Европы, поэтому иногда это достаточно длительный период. Обращаясь в сервисный центр, приходится ждать месяц, и это, наверное, не очень удобно.

->

- А как отличить официальный сервисный центр от неофициального?

- Самый правильный способ, чтобы не попасть впросак, это отправиться на сайт Apple, там есть раздел поддержки, и можно найти для каждой страны список официальных сервисных центров. Это не значит, что ремонт не у официального сервисного дилера - это проблема, но просто об этом нужно знать, потому что зачастую, например, отзывную кампанию обеспечивают именно авторизированные АСЦ, а здесь в данном случае серый ремонт не подходит. Или можно обратиться в магазин, где он приобретался, и там они уже дальше сами должны этот вопрос помочь решить.

Ранее в Apple уже признавали наличие проблем в смартфоне iPhone X, например выгорание дисплея или потерю чувствительности на холоде. iPhone X был представлен публике в сентябре 2017 года.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?


->

теги:  Apple

Что покажет Apple?

Фото: Wang Gang / Zuma / TASS

Предполагается, что Тим Кук представит сразу несколько новых гаджетов в Нью-Йорке. Чего можно ждать от презентации потенциальным покупателям?-> window. Подробностей традиционно нет, зато есть догадки и прогнозы.

О том, чего потребители ждут от презентации Apple, рассказывает Валентин Петухов, известный как YouTube-блогер Wylsacom.

Многие ждут, что он получит Face ID такой же, как iPhone X в прошлом году, и это одно из нововведений. Так же там, скорее всего, появится пылевлагозащита и многие те вещи, которые доступны уже на iPhone и пока не реализованы на iPad. Отдельно говорят о том, что диагональ будет в очередной раз изменена. По поводу iPad большие ожидания. Вторая тема, о которой пойдет речь, это Mac. Ожидается обновление MacBook Air, которому в этом году, кстати, стукнуло десять лет. Давно компания не вспоминала про Mac mini, давно не было изменений с iMac. Несмотря на то, что в этом году вышел iMac Pro, все ждут, что iMac также получит редизайн. Есть слухи о том, что будет презентован Mac Pro 2019 года, и это станет модульной конструкцией, которая позволит профессионалам дополнять его всевозможными гаджетами. Это будет огромный такой ящик, который позволит делать, действительно, профессиональные какие-то задачи решать удобно и быстро. Таким образом, можно сказать, что достаточно большое количество продуктов будет представлено на презентации".

->

Презентация начнется в 17:00 по московскому времени.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?


->


ПРОСМОТРОВ: 148
 15/11/2018   info@idtech.biz   Мы на Facebook и ВКонтакте.
Все права на материалы принадлежат их авторам и источникам, указанным под заголовками новостей.
Рейтинг@Mail.ru RSS